Houston Dentista

Conoce el Director y la Clínica

Cuando nuestro gerente de clínica Daniel Brown comenzó a trabajar con JDC, él sabía muy bien que su objetivo era obtener una posición de gerente con nosotros. Su gran desempeño y dedicación al cuidado de sus pacientes le ha llevado a manejar ahora un equipo de siete personas en nuestra clínica de Chimney Rock en West Houston.

Chimney Rock sobresale por la forma en que su personal se encarga del cuidado y bienestar de sus pacientes. Ellos se encargan de hacer sentir cómodos a sus pacientes desde el momento en que llegan hasta el momento en que salen de la clínica.

Quizás es justo por eso que sus pacientes contínuamente les hacen cumplidos por su amabilidad y por hacerlos sentir como en casa.

Todo comienza con la rutina diaria de revisar el calendario de citas para que el equipo de Chimney Rock esté bien preparado y anticipar necesidades. Durante ese proceso también determinan qué pueden hacer para mejorar la experiencia de sus pacientes.

Una vez que los pacientes llegan a su cita, el equipo está ahí para recibirlos dándoles la mano y con una gran sonrisa. Los pacientes son presentados al personal, luego para familiarizarlos con el tratamiento que se les llevará a cabo, darles un estimado de tanto el costo como de la duración del tratamiento, y finalmente presentarlos a su doctor. Esto ayuda a darles control a los pacientes y saber qué esperar durante cualquier momento de su tratamiento.

Daniel recuerda una paciente en particular que llegó a la clínica muy preocupada por sus dientes ya que no había visitado a un dentista en diez años. El personal la reconfortó y felicitó por haber tomado un primer paso en el cuidado de sus dientes al visitar la clínica. El personal le dió información para entender la mejor manera de cepillarse los dientes y utilizar hilo dental, proporcionándole un kit dental. La paciente estaba muy contenta y agredecida. Ella regresó ese mismo día con su esposo para recibir tratamiento ya que quedó tan contenta por el trato que recibió.